Hoy quiero proseguir con esta sección. En particular, hablaré del apartado referido a la experiencia profesional. Aunque parezca mentira, es una de las más importantes, pues le dice al entrevistador y al empleador, aquello que sois capaces de hacer, de conseguir y de resolver; por ello, es muy importante que lo enfoquéis adecuadamente.

Para empezar, muchos de vosotros cometéis el error de comenzar por el primer trabajo que tuvisteis y acabar por el trabajo actual o más reciente.

Por ejemplo pensemos en una persona que accede a un puesto de responsable de calidad, que ya tiene mucha experiencia profesional a sus espaldas (más de 20 años) y decide poner como primera experiencia laboral su primer trabajo especificándolo de la siguiente manera:

24/10/1972 – 15/05/74: Relex, SL.  Auxiliar administrativo y auxiliar de fábrica. Motivo del cese baja voluntaria por empezar otro trabajo.

¿Qué tiene ese trabajo de interesante para un puesto de responsable de calidad? Empezar a trabajar, suele conllevar que realiza “cualquier” trabajo, pues con el tiempo, se va enfocando en un área específica. Por lo tanto, será mucho mejor empezar por hablar del último trabajo que realizó este señor, que en este caso, fue responsable de calibración de máquinas de inyección en la empresa Inyection. Para la nueva empresa, este trabajo da mucha más información que el de Auxiliar administrativo, que no es mal trabajo, no me mal interpretéis, pero no da información relevante para ser elegido para el puesto al que se opta.

Cuando tenéis poca experiencia laboral, es normal que especifiquéis hasta los trabajos que realizasteis en vuestras épocas de estudiante o las prácticas en alguna empresa. Sin embargo, cuando ya vais pasando por diversos trabajos, esa parte la podemos omitir y sólo mencionarla si se nos pregunta.

Personalmente, soy partidario de mencionar las 3 últimas experiencias laborarles. Hay personas que ponen 5 hojas de experiencia profesional que además, no da demasiada información. Pensad la cantidad de personas que optan a un puesto y que los procesos deben ser rápidos. En la entrevista se puede ampliar la información si es necesario.

Al examinar diferentes currícula, vemos cosas curiosas: Muchos se limitan a exponer sus experiencias laborales, la fecha de comienzo y fin, el nombre de la empresa, el puesto ocupado y alguna otra cosa carente de interés. Esto esta muy bien pero debéis de daros cuenta que tenéis que especificar qué funciones realizabais: ¿es lo mismo desempeñar un puesto de auxiliar administrativo en una empresa que en otra? La respuesta es clara: No, porque cada empresa, para un mismo tipo de puesto, requiere unas funciones y competencias diversas. Y los seleccionadores no pueden ser adivinos; necesitan que les indiquéis aquellas labores principales que realizabais. Tampoco es adecuado el extremo contrario en el que se ponen todas las tareas que se desempeñaban, desde las más importantes hasta las ocasionales y rutinarias. Debéis centraros en aquellas funciones que den puntos a vuestra candidatura, de cara a conseguir una entrevista de trabajo. De hecho, si en la oferta de empleo se mencionan ciertas actividades que conllevará el puesto o habilidades que serán necesarias, es el mejor momento de adaptar vuestro CV para DEMOSTRAR que las tenéis.

Considero importante mencionar el sector al que se dedica cada compañía y el número de trabajadores que la componen para que los seleccionadores puedan hacerse una idea más concreta. Si estabais al cargo de personas, también es interesante mencionar cuántas personas estaban bajo vuestro mando. No es necesario que especifiquéis el motivo por el cual causasteis baja porque eso es algo que os lo van a preguntar en la entrevista de trabajo en caso de llegar a ella.

Ejemplo:

07/01/2002 – 24/09/2008: Vectus SA (Maquinaria industrial) 200 trabajadores Comercial ventas de material industrial.  Funciones: Mantenimientos de cartera de clientes y gestión de potenciales clientes.

Fantástico, pero… ¿cómo lo demostráis? Cada actitud o habilidad hay que detallar alguna actividad realizada en ese trabajo que DEMUESTRE que disponéis de ese punto. Por ello es fundamental usar mensajes y palabras claves que por si mismas dicen mucho.

Funciones: Ampliación de la cuenta de pedidos de x clientes existentes de forma progresiva y apertura del mercado en las provincias de Andalucía y Galicia.

En la entrevista ya especificaréis más la información. Las funciones tienen que hablar sobre vosotros y generar interés.

Hay veces que se encuentra un currículum con el día, mes y año. Sólo falta la hora en la que empezasteis y la que terminasteis. Obviamente, no es necesaria tanta precisión. Será suficiente indicar el mes y año. No va mal poder llevar preparada una vida laboral y ponerla a disposición del entrevistador por si quiere verificar las experiencias que relatáis tener. Porque es normal que muchas empresas en caso de que seáis los elegidos os la pidan para verificar antes de cerrar el trámite de la contratación.

La experiencia profesional, más que ninguna sección, tiene que ser adaptada para cada puesto de trabajo específico al que os presentáis, cortando y pegando para poner aquellas funciones que demuestren que encajáis en el puesto y dejen patente que podéis desempeñarlo en la nueva empresa. Los currícula tipo para determinado sector o profesión pueden servir cuando el puesto que solicitáis no especifica las funciones a desempeñar de forma detallada sino que hace mención de áreas genéricas.

Vuestros perfiles profesionales deben hablar por si solos y, para ello, es vital que cada vez más pongáis ejemplos, logros, lecciones aprendidas, objetivos alcanzados que digan el tipo de persona y profesional que sois. Las empresas precisan saber como afrontáis y hacéis diversas tareas para ver si encajáis en la filosofía global.

De la misma forma, no olvidéis que no vale con poner que hacíais determinadas tareas o trabajos sino que luego tenéis que contarlo de forma que vuestras palabras lo demuestren, mencionando experiencias concretas vividas en cada organización.

En la entrevista debéis de ceñiros a los que os preguntan de cada experiencia profesional, centrándoos en la pregunta y no dar información no relevante que no os piden porque eso distrae al entrevistador y va en vuestra contra. Si un entrevistador quiere saber algo, os lo preguntará y si no pregunta sobre algún tema es porque no precisa saberlo. Las empresas se centrarán en aquellos puntos importantes para ellas de cada candidato.

También quiero abordar el tópico caduco de que permanecer poco tiempo en un trabajo es negativo. Dependerá, siempre, de cada caso concreto. No es lo mismo permanecer en cada trabajo dos meses y cambiar porque os sale otro trabajo porque eso es demostrativo de que no sabéis lo que queréis. Sin embargo, qué tiene de malo el haber cambiado cada año o dos años en los dos últimos trabajos, pues desde mi punto de vista nada. Determinadas personas tienen metas profesionales y si su compañía actual no le da la oportunidad merecida tras intentarlo no tiene porque anquilosarse hasta que se acuerden de su potencial tras muchos años. Así, puede ser negativo que una persona permanezca 15 años en una empresa y en un trabajo que no le llena profesionalmente porque está cómodo. Depende de cada persona y de los motivos que le influyan a cambiar. No es bueno cambiarse solo por motivos económicos de un trabajo; obviamente el dinero es importante, sin embargo, no es lo único ni lo más prioritario. Deben de influir los aspectos globales de cada trabajo y cada organización.

Es más, a esos entrevistadores que ven esto como negativo les pregunto yo ¿Qué harían ellos si la empresa a la que entran les contó una película irreal?

Por supuesto esto son pautas que luego debéis de intentar aplicar a vuestras circunstancias particulares.

¿Qué otros errores veis en la experiencia profesional reflejada en los currículums? ¿Qué opináis de esto?

En los próximos post continuare con otros apartados que se pueden poner en los perfiles profesionales y que son opcionales.

Hace un tiempo, leí un artículo en CincoDías. titulado “Los peligros de buscar trabajo desde la oficina”. Me parece muy revelador porque muchas veces, los trabajadores olvidan del entorno en el que están y que cada tarea tiene su entorno y hora para realizarlo por mucha prioridad que le podáis dar.

Está claro que aquellos que tienen trabajo y que lo ven peligrar o simplemente, no están contentos en el mismo, están en pleno derecho de ponerse a buscar otro trabajo. Normalmente, cuando las empresas despiden, no dan mucho tiempo de aviso, sino que viene de repente y, en muchas ocasiones, de formas poco correctas. Cada uno, debe mirar por sus propios intereses. Eso sí, se debe hacer una búsqueda activa de trabajo fuera del entorno de trabajo y de la jornada laboral. Porque tiempo siempre hay; lo que hace falta es querer y usar el sentido común.

De la misma forma, se ha de ser discreto y no comentar a nadie del entorno laboral que se está buscando cambiar de empresa. Siempre diré que lo que no queráis que se sepa, lo mejor es que no salga de vuestra boca. Y es que este tipo de información es muy peligrosa ponerla en oídos de otras personas porque en las empresas hasta las paredes escuchan. En los períodos de descanso de vuestro trabajo (pausa, café, comida, etc.) no recomiendo usar las herramientas telemáticas para buscar empleo porque, aun en descanso, se está usando herramientas de trabajo que se deben usar para eso. Y no es lo mismo mirar un día una Web de un periódico para ver la cartelera, que estar todos los días media hora buscando y solicitando participar en múltiples procesos de selección. Se comienza a hacerlo un día, se adquiere el hábito y sin darse cuenta, se abusa.

Además, los departamentos de informática pueden controlar en qué paginas de Internet entra cada usuario; al fin y al cabo, el ordenador en propiedad de la empresa y, por ende, una herramienta de trabajo que se debe usar para eso. Normalmente en todas las compañías hay algunas páginas a las que se restringe el acceso para evitar tentaciones. Aunque hoy en día, quien más o menos, necesita Internet para trabajar. Esto es como todo, si no se entra donde no se deben, no hay nada de que preocuparse.

El mismo ejemplo se puede traspolar al teléfono de trabajo; tened mucho cuidado de a quien se lo facilitáis y que sea sólo para cuestiones de vuestro trabajo. Para asuntos personales de cualquier tipo, habrá que recurrir al móvil personal. Habrá que intentar no atender llamadas de vuestro teléfono para concretar entrevistas de trabajo en la empresa, porque volvemos a lo mismo que antes: cualquiera os puede escuchar y conllevará que comience el rumor.

En casi todas las empresas hay  un manual con las normas a seguir respecto para el uso que se puede dar a las herramientas de trabajo y aquellas cosas que están  prohibidas y la correspondiente penalización que vendrá recogida normalmente en el convenio colectivo de cada compañía, que establecerá si las considera faltas leves, graves o muy graves.

De todas formas, no olvidéis que puede ser causa de despido disciplinario: el artículo 54.2 B establece como causa de despido, la indisciplina o desobediencia en el trabajo. Porque en el trabajo ¿vais a trabajar o a buscar otro trabajo? Y si vosotros fueseis empresarios ¿controlaríais qué uso hacen vuestros trabajadores de Internet? Lógicamente, lo controlaríais. Por regla general, la gran mayoría de los trabajadores cumplen las normas aunque siempre hay excepciones que abusan. Este es un sistema de control global, que vigila todos los equipos informáticos para saber dónde se accede.

Eso sí hay que saber que la revisión de vuestro equipo informático con detenimiento lo tienen que hacer en vuestra presencia y podéis pedir la presencia de un representante sindical de vuestra compañía (delegado sindical o miembro del comité de empresa).

No hay nada malo en que busquéis otro trabajo para seguir evolucionando, siempre y cuando lo hagáis en vuestro tiempo libre. Porque el hecho de que no estéis contentos en vuestro puesto de trabajo actual no es motivo justificable para que dejéis de hacer las funciones por las cuales os pagan. Mientras la empresa os pague, tenéis que cumplir con vuestras obligaciones como lo hace ella.

Es cuestión de que uséis vuestro sentido común y penséis razonadamente lo que podéis y no podéis hacer en el trabajo. Estáis bajo aviso: si os queréis arriesgar es vuestro problema y será responsabilidad vuestra que os podáis quedar sin vuestro trabajo actual antes de encontrar otro empleo por no seguir las reglas lógicas del juego.

Cada vez más, la flexibilidad juega un papel crucial en el mundo empresarial y las relaciones profesionales. De hecho, sin exagerar ni un ápice, forma parte del salario del siglo XXI. Atrás deben quedar esas organizaciones estructurales donde sólo importaba sacar trabajo sin importar todo lo demás, donde los trabajadores eran un recurso más. Por otra parte, en esas épocas, las personas trabajaban por un salario que les daba el sustento y no tenían interés en desarrollarse profesionalmente.

En la actualidad, las personas quieren disfrutar de todas las facetas de sus vidas sin descuidar ninguna de ellas. Obviamente las personas precisan de la colaboración de las organizaciones para conseguir el equilibrio. Las empresas deben evolucionar y darse cuenta de que sus personas son fundamentales en su desarrollo global y que, por lo tanto, se debe contar con ellos.

Las personas, hoy en día, no sólo valoran el aspecto salarial dentro de sus organizaciones a pesar de ser algo importante porque todos trabajamos para poder vivir. De nada les sirve a las personas ganar mucho dinero si no pueden disfrutar de tiempo libre fuera de su trabajo para compartirlo con su círculo familiar y personal.

Muchos trabajadores estarían dispuestos a renunciar a una parte de su salario, aceptable para poder vivir de forma adecuada con tal de poder tener mayor flexibilidad horaria y disponibilidad personal para poder compatibilizar todas las facetas de su vida.

No es cuestión de que las empresas implanten la flexibilidad por regla en la globalidad de sus organizaciones porque habrá gente que no la precise o que no la quiera en estos momentos. Pero las empresas lo deberían contemplar dentro de sus políticas para que cuando alguno de sus trabajadores necesite flexibilidad laboral se le escuche y precise la ayuda que pueda necesitar dentro de unos límites, sin caer en el discurso “Mira el geta este, que me pide jornada intensiva”.  El apoyo de las organizaciones cuando algún trabajador pasa por momentos difíciles es algo que se agradece siempre y que no se olvida, lo que repercutirá beneficiosamente en múltiples ocasiones y frentes.

Con flexibilidad no me estoy refiriendo a dar múltiples ayudas a todos los trabajadores porque sí o a concederles todo lo que piden porque esto no tendría ningún sentido y puede producir el efecto contrario. Los derechos en masa son bienvenidos y valorados en el momento puntual de implementarlos que, pasado un tiempo, han pasado a ser un derecho adquirido. La flexibilidad debe ser personalizada, en función de las necesidades de cada trabajador y siempre dentro de las posibilidades de cada compañía.

Imaginemos que un trabajador está pasando por un grave problema familiar que acaba bastante mal, provocando un grave trauma en él. Quizás hasta entonces no había necesitado flexibilidad, sin embargo, a partir de ese momento, la va a precisar. En los momentos difíciles será cuando el trabajador verá si su empresa sabe estar a la altura y se preocupa por é. En este caso deben escucharlo y prestarle ayuda especializada que pueda marcarle el camino para superar esa dura experiencia personal.

Este tipo de trabajador, a partir de ese momento, cambiará su visión de la compañía donde trabaja, estando mucho más disponible e involucrado con ella porque le han demostrado sobradamente que es parte importante para ella y que se preocupan por él cuando realmente lo precisa.

Los trabajadores necesitan sentirse valorados realmente por sus organizaciones de forma personalizada y no global.

Debéis escuchar a vuestros trabajadores para saber qué necesitan y llegar a acuerdos para írselo proporcionando poco a poco. La flexibilidad no siempre va asociada a inversión de dinero. Es algo que precisa principalmente de un cambio de visión de la cúpula directiva por convicción porque han comprendido que las cosas deben de cambiar tras analizar lo que fallaba en su gestión de personas.

Habitualmente, vemos que mucha gente en múltiples disciplinas pretende ser una cosa que no es y, en vez de prepararse para llegar a serlo algún día, prefieren ir por la vía rápida, aparentando e interpretando papeles que no cuelan. Y a pesar de ello, se quejan de que desdichados son.

Cuando aun niño de corta edad le preguntamos ¿Qué quieres ser de mayor? suele elegir aquellas profesiones de mayor relevancia y renombre en los medios aunque siempre hay excepciones. Porque realmente no se pueden parar a pensar; no han experimentado lo suficiente como para tener criterio propio.

Aun así, una vez que se llega a ese estado, en el que sí pueden empezar a decidir  hacia donde se enfocarán profesionalmente, no quiere decir que se vaya a conseguir y menos, si no se trabaja y se esfuerza uno día a día por llegar a serlo. Si realmente se está motivado, no habrá freno que pueda hacer cambiar de opinión; las negativas u obstáculos no harán más que fortalecer el empeño por conseguirlo. Si realmente gusta algo, hay que ir a por ello con preparación y práctica.

Auto engañarse es lo peor que uno puede hacer. No hay que engañarse a uno mismo al convencerse de querer ser algo y no hacer prácticamente nada para conseguirlo. A mucha gente le entra el gusanillo de determinada profesión cuando ven la oportunidad de la fama rápida en algún programa de televisión de búsqueda de talentos. El talento no se desarrolló en 3 ó 4 meses sino que requiere mucha preparación, rodaje y trabajo previo y posterior para poder llegar al nivel óptimo.

Al tener claro aquello que se quiere ser, hay que ser capaz de responder a las  siguientes preguntas: ¿Hasta dónde estáis dispuestos a sacrificaros? ¿Qué cualidades poseéis para dedicaros a esto? ¿Sois conscientes de que conllevará riesgos y decepciones?

Un no es un peldaño más en el camino que permitirá que seguir aprendiendo de uno mismo y que abrirá un abanico de posibilidades hacia donde enfocarse para llegar a la meta. Porque hay muchas sendas que aparentemente pueden llevar a esa meta, sin embargo, el camino más efectivo es el del trabajo constante que al final conducirá a ser un gran profesional, haciendo que todo lo pasado haya merecido la pena.

Si se tira la toalla, quizás es que no se tenía suficiente motivación para llegar a donde uno se proponía o que no la motivación se perdió.

Cuando, además, se necesitan habilidades físicas, tampoco es aconsejable intentar algo que no se puede ni se podrá hacer. Por ejemplo, por mucho que queráis ser cantantes sino tenéis unas aptitudes vocales suficientes, poco podréis hacer. O quizás, inventéis algún estilo nuevo.

Ante todo, hay que ser uno mismo y valerse de la propia evolución real para estar siempre en consonancia con lo que hay.