Hoy quiero proseguir con esta sección. En particular, hablaré del apartado referido a la experiencia profesional. Aunque parezca mentira, es una de las más importantes, pues le dice al entrevistador y al empleador, aquello que sois capaces de hacer, de conseguir y de resolver; por ello, es muy importante que lo enfoquéis adecuadamente.

Para empezar, muchos de vosotros cometéis el error de comenzar por el primer trabajo que tuvisteis y acabar por el trabajo actual o más reciente.

Por ejemplo pensemos en una persona que accede a un puesto de responsable de calidad, que ya tiene mucha experiencia profesional a sus espaldas (más de 20 años) y decide poner como primera experiencia laboral su primer trabajo especificándolo de la siguiente manera:

24/10/1972 – 15/05/74: Relex, SL.  Auxiliar administrativo y auxiliar de fábrica. Motivo del cese baja voluntaria por empezar otro trabajo.

¿Qué tiene ese trabajo de interesante para un puesto de responsable de calidad? Empezar a trabajar, suele conllevar que realiza “cualquier” trabajo, pues con el tiempo, se va enfocando en un área específica. Por lo tanto, será mucho mejor empezar por hablar del último trabajo que realizó este señor, que en este caso, fue responsable de calibración de máquinas de inyección en la empresa Inyection. Para la nueva empresa, este trabajo da mucha más información que el de Auxiliar administrativo, que no es mal trabajo, no me mal interpretéis, pero no da información relevante para ser elegido para el puesto al que se opta.

Cuando tenéis poca experiencia laboral, es normal que especifiquéis hasta los trabajos que realizasteis en vuestras épocas de estudiante o las prácticas en alguna empresa. Sin embargo, cuando ya vais pasando por diversos trabajos, esa parte la podemos omitir y sólo mencionarla si se nos pregunta.

Personalmente, soy partidario de mencionar las 3 últimas experiencias laborarles. Hay personas que ponen 5 hojas de experiencia profesional que además, no da demasiada información. Pensad la cantidad de personas que optan a un puesto y que los procesos deben ser rápidos. En la entrevista se puede ampliar la información si es necesario.

Al examinar diferentes currícula, vemos cosas curiosas: Muchos se limitan a exponer sus experiencias laborales, la fecha de comienzo y fin, el nombre de la empresa, el puesto ocupado y alguna otra cosa carente de interés. Esto esta muy bien pero debéis de daros cuenta que tenéis que especificar qué funciones realizabais: ¿es lo mismo desempeñar un puesto de auxiliar administrativo en una empresa que en otra? La respuesta es clara: No, porque cada empresa, para un mismo tipo de puesto, requiere unas funciones y competencias diversas. Y los seleccionadores no pueden ser adivinos; necesitan que les indiquéis aquellas labores principales que realizabais. Tampoco es adecuado el extremo contrario en el que se ponen todas las tareas que se desempeñaban, desde las más importantes hasta las ocasionales y rutinarias. Debéis centraros en aquellas funciones que den puntos a vuestra candidatura, de cara a conseguir una entrevista de trabajo. De hecho, si en la oferta de empleo se mencionan ciertas actividades que conllevará el puesto o habilidades que serán necesarias, es el mejor momento de adaptar vuestro CV para DEMOSTRAR que las tenéis.

Considero importante mencionar el sector al que se dedica cada compañía y el número de trabajadores que la componen para que los seleccionadores puedan hacerse una idea más concreta. Si estabais al cargo de personas, también es interesante mencionar cuántas personas estaban bajo vuestro mando. No es necesario que especifiquéis el motivo por el cual causasteis baja porque eso es algo que os lo van a preguntar en la entrevista de trabajo en caso de llegar a ella.

Ejemplo:

07/01/2002 – 24/09/2008: Vectus SA (Maquinaria industrial) 200 trabajadores Comercial ventas de material industrial.  Funciones: Mantenimientos de cartera de clientes y gestión de potenciales clientes.

Fantástico, pero… ¿cómo lo demostráis? Cada actitud o habilidad hay que detallar alguna actividad realizada en ese trabajo que DEMUESTRE que disponéis de ese punto. Por ello es fundamental usar mensajes y palabras claves que por si mismas dicen mucho.

Funciones: Ampliación de la cuenta de pedidos de x clientes existentes de forma progresiva y apertura del mercado en las provincias de Andalucía y Galicia.

En la entrevista ya especificaréis más la información. Las funciones tienen que hablar sobre vosotros y generar interés.

Hay veces que se encuentra un currículum con el día, mes y año. Sólo falta la hora en la que empezasteis y la que terminasteis. Obviamente, no es necesaria tanta precisión. Será suficiente indicar el mes y año. No va mal poder llevar preparada una vida laboral y ponerla a disposición del entrevistador por si quiere verificar las experiencias que relatáis tener. Porque es normal que muchas empresas en caso de que seáis los elegidos os la pidan para verificar antes de cerrar el trámite de la contratación.

La experiencia profesional, más que ninguna sección, tiene que ser adaptada para cada puesto de trabajo específico al que os presentáis, cortando y pegando para poner aquellas funciones que demuestren que encajáis en el puesto y dejen patente que podéis desempeñarlo en la nueva empresa. Los currícula tipo para determinado sector o profesión pueden servir cuando el puesto que solicitáis no especifica las funciones a desempeñar de forma detallada sino que hace mención de áreas genéricas.

Vuestros perfiles profesionales deben hablar por si solos y, para ello, es vital que cada vez más pongáis ejemplos, logros, lecciones aprendidas, objetivos alcanzados que digan el tipo de persona y profesional que sois. Las empresas precisan saber como afrontáis y hacéis diversas tareas para ver si encajáis en la filosofía global.

De la misma forma, no olvidéis que no vale con poner que hacíais determinadas tareas o trabajos sino que luego tenéis que contarlo de forma que vuestras palabras lo demuestren, mencionando experiencias concretas vividas en cada organización.

En la entrevista debéis de ceñiros a los que os preguntan de cada experiencia profesional, centrándoos en la pregunta y no dar información no relevante que no os piden porque eso distrae al entrevistador y va en vuestra contra. Si un entrevistador quiere saber algo, os lo preguntará y si no pregunta sobre algún tema es porque no precisa saberlo. Las empresas se centrarán en aquellos puntos importantes para ellas de cada candidato.

También quiero abordar el tópico caduco de que permanecer poco tiempo en un trabajo es negativo. Dependerá, siempre, de cada caso concreto. No es lo mismo permanecer en cada trabajo dos meses y cambiar porque os sale otro trabajo porque eso es demostrativo de que no sabéis lo que queréis. Sin embargo, qué tiene de malo el haber cambiado cada año o dos años en los dos últimos trabajos, pues desde mi punto de vista nada. Determinadas personas tienen metas profesionales y si su compañía actual no le da la oportunidad merecida tras intentarlo no tiene porque anquilosarse hasta que se acuerden de su potencial tras muchos años. Así, puede ser negativo que una persona permanezca 15 años en una empresa y en un trabajo que no le llena profesionalmente porque está cómodo. Depende de cada persona y de los motivos que le influyan a cambiar. No es bueno cambiarse solo por motivos económicos de un trabajo; obviamente el dinero es importante, sin embargo, no es lo único ni lo más prioritario. Deben de influir los aspectos globales de cada trabajo y cada organización.

Es más, a esos entrevistadores que ven esto como negativo les pregunto yo ¿Qué harían ellos si la empresa a la que entran les contó una película irreal?

Por supuesto esto son pautas que luego debéis de intentar aplicar a vuestras circunstancias particulares.

¿Qué otros errores veis en la experiencia profesional reflejada en los currículums? ¿Qué opináis de esto?

En los próximos post continuare con otros apartados que se pueden poner en los perfiles profesionales y que son opcionales.

Hace ya unos días leía en el blog Congestión de Personas, de Nacho Muñoz, una noticia de El País digital titulado “Méritos anónimos para triunfar”

Según un párrafo de la noticia la iniciativa de este titular consiste en:

“Medio centenar de empresas francesas se ha sumado, de forma experimental, a la iniciativa para recoger currículos anónimos (sin datos personales, sólo méritos académicos y profesionales) durante seis meses. Su objetivo: luchar contra la discriminación. El proyecto responde a una ley aprobada por el Gobierno francés en 2006 -que obligaba a las empresas de más de 50 trabajadores a recoger los currículos sin datos personales- pero que nunca se ha hecho efectiva por falta de un reglamento concreto.”

Está claro que lo que debe primar a las empresas son los candidatos que, en función de sus meritos académicos y profesionales, mejor encajen con el perfil específico que buscan. Sin embargo, esto rara vez ocurre porque el mayor porcentaje de entrevistadores se deja influir, aunque sea inconscientemente, por sus opiniones formadas sobre raza, religión, sexo, origen… que se puede extraer de los datos personales de cada currículum.

Lo único es que la discriminación por estos motivos es muy difícil de demostrar: es tu palabra contra la de la empresa y ésta siempre podrá alegar alguna razón más o menos objetiva que la deje impune.

Imaginemos que esto se implanta en otros países y esta práctica se generaliza. ¿Realmente creéis que frenará la discriminación? Personalmente, tengo muchas dudas y soy escéptico. Porque el hacer que sólo primen los méritos de estudios y experiencia laboral para cribar al comienzo del proceso de selección, puede abrir la entrevista a personas que antes no llegaban aun cumpliendo el perfil. Sin embargo, en un momento dado, esa persona al llegar a la entrevista, por muy adecuado que le parezca al entrevistador, éste descubrirá todos esos datos nada más ver a ese candidato. Y si ese seleccionador no quiere mujeres para ese tipo de puestos por razones personales o por política de empresa ¿Qué podemos hacer para evitarlo? Desgraciadamente, muy poco porque aunque la legislación de cada país estableciese sanciones fuertes por discriminar en el acceso a los puestos de trabajo, sería es muy complicado presentar pruebas que demostrasen la culpabilidad empresarial de forma directa o subsidiaria.

Por supuesto mantener este tipo de medidas hasta el final no tiene sentido porque puede ser que el candidato mienta respecto a sus méritos objetivos y eso se comprueba rápidamente tras hablar con ellos cara a cara y que en última instancia, nos pueda presentar documentos oficiales que lo justifiquen.

Debemos cortar el sistema de raíz, incentivando desde arriba un cambio de mentalidad que se vaya integrando en todos los extractos sociales y culturales. Lo que realmente importa es la valía de cada persona, independientemente de lo que sea; es decir, lo que debe primar es lo que puede aportar y ofrecer a las empresas. No ayuda nada la sociedad en la que vivimos, donde aun es noticia de primera plana el acceso de las primeras mujeres a determinadas profesiones que durante décadas han sido exclusivas de hombres. Quizás hasta ese momento, ninguna mujer había tenido inquietudes por esa profesión porque no tenían libertad de elección a causa de los valores imperantes. Pero ahora debemos verlo como algo normal y no publicitarlo como novedoso porque consigue, bajo mi punto de vista, el efecto contrario. Se deberán de tomar medidas para educar a las personas que trabajan en ese sector para hacerles ver que su percepción es equivocada mediante la reeducación. De la otra forma, a los dos días esas mujeres, inmigrantes, etc. dejan de ser novedad y sufren en silencio su abandono.

En España implantamos la Ley de Igualdad de 2007 con algunas medidas adecuadas y buenas. Sin embargo, determinadas cosas se están sacando de quicio como por ejemplo, el otro día leía la columna del domingo de Arturo Pérez Reverte en el XL Semanal titulada “Chantaje en Vigo”

Nos cuenta de forma muy locuaz como un amigo necesitaba cubrir un puesto de Auditor y, así lo publico en un periódico local, con el perfil requerido donde no se especificaba que los candidatos sólo pudiesen ser hombres. A los pocos días recibió la visita de la inspección de trabajo pidiéndole explicaciones de por qué no pedían un auditor/auditora en la oferta de trabajo. Días después recibió una diligencia diciendo que debía rectificarlo o su empresa podía ser sancionada por que con la ley de igualdad la inspección de trabajo podía detectar donde había indicios de discriminación según su criterio. La cuestión que para evitarse en juicios sin tener claro si ganaría tuvo que modificar la oferta de trabajo.

Yo soy un firme defensor de la igualdad de las personas pero esto me parece pasarse de la raya de la racionalidad. Porque ahí ven discriminación y pregunto yo ¿Qué pasa en las empresas donde dos personas que ocupan el mismo puesto desde el mismo día cobran distinto porque uno es hombre y otra mujer? El Ministerio de Trabajo debería de investigar esto o quizás es que no hay casos de este tipo y serán imaginaciones de un grupo de personas que somos muy mal pensados.

Por supuesto, que dos personas por si solas ocupen el mismo puesto no ha de sugerir que cobren lo mismo, siempre y cuando, el motivo que lo justifique sea objetivo, como por ejemplo el mayor nivel de productividad de uno de ellos.

Me parece muy triste que el dinero público se invierta en investigar cosas que, usando el sentido común se ve que no son discriminatorias. A este paso veo que van a comenzar a leer todas las noticias y artículos para ver si también discriminamos con nuestras palabras por no poner miembros y “miembras” o lectores y lectoras.

¿Qué opináis?

Paseando por mi ciudad y observando como hago siempre, descubrí algo que me llamó la atención.

El escaparate de una zapatería tenía un cartel. En principio, pensé que podría ser una oferta de trabajo. No son muchas las tiendas que hoy piden gente así, pero aun se pueden encontrar algunas. Pero este cartel, desde la distancia, tenía más letra… Así que me acerqué y me sorprendió ver allí, colgado, un currículum y me dije: ¡No es posible!

Se trataba de un currículum completo de una mujer extranjera, nigeriana para ser exacto, que se ofrecía para trabajar. Supuse que unos amigos suyos se habían ofrecido a colgar su currículum en el escaparate para que algún empresario le ofreciese trabajo al leerlo al ir a mirar zapatos.

No deja de ser una forma original de que se fijen en el perfil profesional de uno.

Lo que más me chocó es que se trataba de un currículum completo, con su vida profesional completa, incluidos todos los datos personales que están al alcance de cualquiera, incluso la dirección completa. Lo más lógico en este caso es que se hubiera indicado solamente un número de teléfono o una dirección de email donde ponerse en contacto con esta persona en caso de que a alguien le pueda encajar su perfil para algún puesto de trabajo. Porque esta persona se arriesga a poder recibir llamadas de gente sin escrúpulos que quiera gastar bromas o poder mercadear con esos datos para otros fines. Y más, desgraciadamente, tratándose de una mujer inmigrante.

En la búsqueda de trabajo, todas las formulas pueden valer siempre que den resultados. ¿Qué os parece el insertar vuestro currículum en el escaparate de una tienda?

Cada vez más el futuro es el de ofrecer nuestros servicios a los demás de forma activa debido al dinamismo del mercado laboral y al aumento de la competencia. Así que los candidatos deben diferenciarse por lo que ofrecen o por la forma en que llegan a sus posibles empleadores. Porque cada uno debéis saber encontrar en qué sois especialistas en comparación con las personas que compiten con vosotros por los mismos puestos de trabajo y sacarle partido a esa ventaja competitiva. Esto requiere un autoconocimiento y de las capacidades y requisitos solicitados en cada momento en los puestos de vuestro interés para seguir en consonancia a las necesidades que van requiriendo la evolución de los sectores profesionales.

En estos momentos me gustaría preguntar a los potenciales buscadores de empleo varias cosas ¿Qué técnicas usáis para diferenciar vuestra búsqueda del resto? ¿Qué hace a vuestro perfil profesional diferente? ¿Conocéis las competencias más relevantes que podéis ofrecer? ¿Adaptáis vuestro perfil a los requisitos específicos de cada oferta?

No olvidéis que la individualización de vuestra candidatura hará que llaméis la atención por mostrar vuestra trayectoria de una forma distinta y original que resalte sobre el resto y genere curiosidad de conoceros en persona en una entrevista de trabajo.

Mi pregunta final es ¿Por qué deben llamaros a vosotros para una entrevista y no a los 200 candidatos que tienen vuestro mismo perfil?

Recordad que por probar técnicas nuevas y herramientas con las que experimentar no perdéis nada porque si no lo intentáis, el no lo tenéis seguro. Eso sí, debéis usar técnicas que no pongan en peligro la confidencialidad de vuestros datos.